Tips Menulis E-mail

Tulislah secara singkat jika memungkinkan. E-mail yang berisi tulisan panjang lebar membutuhkan banyak waktu untuk membacanya selain melelahkan mata. Sebisa mungkin tulislah e-mail tersebut agar bisa mudah dibaca, khususnya pada layar laptop. Si penerima akan lebih menghargainya dan Anda tidak beresiko mengaburkan poin-poin utama yang ingin Anda sampaikan.

Jangan membuat pembaca menggulung layar. Menggulung layar (scrolling) membutuhkan klik/scroll mouse atau tombol keyboard. Jika terpaksa, usahakan informasi yang berada di bawah layar tersebut benar-benar berguna.

Pertimbangkan untuk memisah sebuah e-mail panjang ke dalam beberapa e-mail singkat. Pembaca lebih suka membuka e-mail singkat tentang topik tertentu daripada sebuah e-mail panjang yang berisikan berbagai macam topik.

Beri lampiran untuk penjelasan. Lampirkan informasi tentang latar belakang suatu topik yang memerlukan penjelasan panjang, jangan tulis di dalam e-mail.

Jangan tulis semua hal dalam e-mail. Gunakan telepon untuk hal-hal yang bersifat rahasia, atau lebih baik lagi bila Anda bisa bertemu langsung. Karena Anda tidak bisa mengontrol siapa yang mungkin membaca e-mail Anda atau kepada siapa e-mail tersebut akan diteruskan (di-forward).